Podpatrzone niegdyś w materiałach na certyfikat 6 Sigma Black Belt.
Jeśli zamiast skutecznej zmiany mamy: chaos, dezorientację, niepokój albo lęk, opór, frustrację , bądź projekt się opóźnia może warto przyjrzeć się czy nie kładziemy zbyt małego nacisku na któryś z elementów zmiany: